Votre partenaire informatique, à chaque instant.

PosEurop propose une assistance informatique pour les commerces, au-delà de notre logiciel de caisse : mises à jour, matériel, réseau et pannes inattendues.

  • Contact humain et personnalisé
  • Intervention rapide
  • Continuité de votre activité
Développeur PosEurop accompagnant un commerçant
Un interlocuteur qui connaît votre activitéLogiciel, matériel ou réseau : nous restons disponibles au quotidien.
24/7Disponibilité téléphonique de notre équipe
Dans la journéeDéplacement en cas de problème urgent
Sur mesureOutils développés selon votre activité

Quatre services essentiels

Un accompagnement fiable, avant et après l’installation.

Chaque service répond à une situation concrète déjà prise en charge par l’équipe PosEurop.

Illustration de récupération de données
Transition simplifiée

Récupération de vos données

Vous possédez déjà un logiciel ? Nous récupérons gratuitement vos données existantes, notamment vos clients et votre stock.

Illustration du contact humain PosEurop
Assistance 24/7

Contact humain et personnalisé

Notre équipe de développeurs est disponible par téléphone 24/7 pour résoudre rapidement le moindre problème.

Illustration d’une intervention urgente
Sur place si nécessaire

Un problème urgent ?

Nous nous déplaçons gratuitement dans la journée, même les week-ends et jours fériés.

Illustration du développement sur mesure
Adapté à votre métier

Service sur mesure

Une fonctionnalité propre à votre activité ? Parlez-nous de vos besoins : nous développons les outils adaptés.

Au-delà du logiciel de caisse

Nous intervenons aussi sur votre environnement informatique.

Notre objectif est simple : garantir la continuité de votre activité, sans stress technique, même lorsque le problème ne concerne pas directement notre logiciel.

Expliquer mon problème

Mise à jour

Un accompagnement lorsque votre environnement doit évoluer.

Souci matériel

Une aide concrète lorsque votre équipement perturbe l’activité.

Problème réseau

Une intervention pour retrouver un fonctionnement normal.

Panne inattendue

Une réponse rapide lorsque l’activité ne peut pas attendre.

Une disponibilité concrète

Quand votre activité dépend de votre informatique, chaque minute compte.

Une équipe joignable 24/7

Nos développeurs restent disponibles par téléphone pour traiter rapidement les problèmes.

Un déplacement dans la journée

En cas d’urgence, nous pouvons intervenir chez vous gratuitement dans la journée.

Week-ends et jours fériés inclus

La possibilité d’intervention annoncée s’applique également lorsque les autres services sont souvent fermés.

Le logiciel au cœur de notre accompagnement

Découvrir AZ‑PosWin® ?

Découvrez la solution de caisse et de gestion PosEurop, puis demandez une démonstration gratuite et sans engagement.

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Parlez directement avec l’équipe PosEurop.

Expliquez-nous votre situation, votre urgence ou la fonctionnalité que vous imaginez pour votre activité.